Por medio del curso “Ética para la Función Pública en el Ámbito Turístico”, la Dirección de Turismo de Xicotepec se capacita para consolidar la cultura de integridad y promover entornos más seguros e incluyentes, tanto para la población como para los visitantes.
Es así que en el segundo día de la capacitación en la Ciudad de Puebla se abordaron temas relacionados con la empatía hacia el turista, el humanismo, solución de conflictos, calidad en el servicio y mejoramiento de Pueblo Mágico, así como la importancia del networking y social media para promoción y ampliación del mercado a través de redes sociales a través de contenidos de calidad y profesionalismo.
Gracias a la Secretaría de Turismo Puebla e Icatep Puebla Dirección General por invitarnos a la jornada académica.
¡El turismo nos une e impulsa a prepararnos para recibir al visitante con la mejor atención!
